Retningslinjer for personvern

Norsk Interaktiv AS' behandling av personopplysninger

Når du bruker læringsplattformen vår, besøker nettstedet vårt eller på annen måte samhandler med oss, behandler vi personopplysninger om deg. Nedenfor finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har i forbindelse med behandlingen av personopplysningene dine.

Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler er Norsk Interaktiv AS, representert ved CEO Arne Bjørn Mikalsen.

Kontaktinformasjon for Norsk Interaktiv AS:
Adresse: Kjøita 17 Kjøita 17, 4630 Kristiansand S, Norge
E-post: firmapost@norskinteraktiv.no
Telefon: +47 38 12 34 56 +47 38 12 34 56

Organisasjonsnummer: 987 903 023

Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte vårt personvernombud direkte på abm@norskinteraktiv.no eller ved å ringe telefonnummeret som er oppført ovenfor.

1. Hvorfor vi samler inn personopplysninger og hvilken informasjon vi samler inn

Vi samler inn og bruker personopplysninger til ulike formål, avhengig av hvem du er og hvordan du samhandler med oss. Nedenfor beskriver vi hvilke typer personopplysninger vi samler inn og hvilke formål de brukes til.

Administrere og levere vår nettbaserte læringsplattform

Vi behandler personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, passord, kjønn, fødselsdato og annen relevant informasjon i den grad det er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg.

For å behandle bestillinger og levere produkter

Når du kjøper kurs eller tjenester via plattformene våre, behandler vi følgende informasjon:

• Navn eller kontaktpersonens navn

• Adresse

• Mobiltelefonnummer

• E-postadresse

• Betalingsinformasjon

• Kommentarer eller korrespondanse knyttet til bestillingen

Markedsføring og nyhetsbrev

Vi kan sende markedsføringskommunikasjon, nyhetsbrev og informasjon om tjenestene våre. For dette formålet behandler vi dine e-postadresse.

Denne behandlingen er enten basert på en avtale med deg eller på ditt uttrykkelige samtykke.

Besvare henvendelser

Når du kontakter oss, kan vi behandle:

• Navn

• Telefonnummer

• E-postadresse

• Alle personopplysninger som inngår i henvendelsen din

Denne behandlingen er basert på en berettiget interesse, ettersom den er nødvendig for at vi skal kunne hjelpe deg og svare på spørsmålene dine.

Rekruttering

Hvis du søker jobb hos oss, kan vi behandle:

• CV

• Jobbsøknad

• Sertifikater og referanser

Behandlingen er basert på ditt samtykke.

Bruk av nettstedet og informasjonskapsler

For å analysere hvordan nettstedet vårt brukes, bruker vi informasjonskapsler og lignende teknologier. Disse kan samle inn personopplysninger som f.eks:

• IP-adresse

• Informasjon om nettleseren

• Statistikk over bruk av nettstedet

Denne behandlingen er basert på en berettiget interesse, ettersom den hjelper oss med å forbedre og tilpasse nettstedet for brukerne våre.

De innsamlede opplysningene brukes kun til statistiske formål og kan ikke identifisere deg som enkeltperson. Personopplysninger som samles inn via nettstedet, slettes regelmessig.

2. Utlevering av personopplysninger til tredjeparter

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter med mindre det foreligger et rettslig grunnlag for å gjøre det. Eksempler på slike rettslige grunnlag er avtaler med deg eller juridiske forpliktelser som krever at vi utleverer informasjon.

Norsk Interaktiv bruker databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne. I slike tilfeller har vi inngått avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen.

Våre nåværende databehandlere inkluderer:

• GlobalConnect AS og IT AS, ansvarlig for serverinfrastruktur og systemdrift som brukes til å levere tjenestene våre

• UniMicro AS og Checkin AS, som leverer våre nettbutikkløsninger

• Zoho Corporation Pvt. Ltd, leverandør av vårt helpdesk- og supportsystem

All behandling av personopplysninger skjer innenfor EU/EØS.

3. Oppbevaring og sletting av data

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge du er registrert som bruker og så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet som opplysningene ble samlet inn for, med mindre en lengre lagringsperiode er påkrevd eller tillatt i henhold til lov.

For eksempel:

• Personopplysninger som behandles for å oppfylle en avtale, vil bli slettet når avtalen er fullført og alle forpliktelser er oppfylt.

• Så lenge du er registrert bruker, kan kjøpshistorikken beholdes, slik at du kan se tidligere kjøpte kurs.

Personopplysninger som behandles basert på samtykke, slettes hvis du trekker tilbake samtykket ditt.

Vi vil også slette personopplysninger på forespørsel, med mindre juridiske forpliktelser eller andre rettslige grunnlag krever at vi beholder informasjonen i en viss periode.

Vi bestreber oss også på å sikre at personopplysningene er oppdaterte og nøyaktige, og at unødvendige opplysninger ikke lagres.

Anonyme statistiske data er ikke underlagt disse oppbevaringsbegrensningene.

4. Hvordan vi beskytter opplysningene dine

Beskyttelse av personopplysningene dine har høy prioritet for oss. Vi iverksetter fysiske, tekniske og administrative sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger og konfidensiell informasjon.

Sikkerhetsarbeidet vårt omfatter regelmessige vurderinger av:

• Risikoeksponering

• Tilgjengelig teknologi

• Virksomhetens behov

• Juridiske krav

Disse tiltakene sørger for at det alltid finnes egnede sikkerhetstiltak for å hindre uautorisert tilgang til eller utlevering av personopplysninger.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter når det gjelder personopplysningene dine:

Rett til innsyn

Du kan be om informasjon om personopplysningene vi har registrert om deg.

Rett til korrigering

Du har rett til å korrigere unøyaktig eller ufullstendig informasjon om deg.

Rett til begrensning av behandling

Du kan be om at vi begrenser hvordan personopplysningene dine behandles.

Rett til å trekke tilbake samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til vår behandling av personopplysninger.

Rett til dataportabilitet

Du kan be om at personopplysninger du har oppgitt til oss, overføres til en annen tjenesteleverandør.

Rett til sletting

Du kan be om at vi sletter personopplysninger vi har lagret om deg.

Rett til å bli varslet om brudd på personopplysningssikkerheten

Hvis det skjer et brudd på personopplysningssikkerheten som utgjør en høy risiko for dine rettigheter og friheter, vil vi varsle deg.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt:

Norsk Interaktiv AS
E-post: firmapost@norskinteraktiv.no
Telefon: +47 38 12 34 56 +47 38 12 34 56

Personvernombud: abm@norskinteraktiv.no
Du kan også kontakte vår kundeservice på telefon +47 38 12 34 56.

Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig og senest innen 30 dager.

6. Klager

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med denne personvernerklæringen eller gjeldende personvernlovgivning, har du rett til å sende inn en klage til Datatilsynet (Datatilsynet).

Mer informasjon om hvordan du kontakter Datatilsynet finner du på

https://www.datatilsynet.no

7. Endringer i denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom tjenestene våre endres, eller dersom regelverket for behandling av personopplysninger endres.

Hvis vi har kontaktinformasjonen din, kan vi varsle deg om slike endringer. Ellers vil den nyeste versjonen av retningslinjene alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt:

https://mentorkit.com

 

Hvis du vil, kan jeg også gjøre det:

• Forkort dette til en moderne personvernerklæring i SaaS-stil (de fleste selskaper reduserer dette med ~40%)

• Gjør det 100% GDPR-ordlyd i samsvar med internasjonale kunder

• Legg til en Krav om retningslinjer for informasjonskapsler for nettsteder i EU.